Datenschutzerklärung – lokalhero.ch

Stand: August 2025

1. Verantwortliche Stelle

Betreiber und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

lokalhero.ch

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform, zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

2. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben folgende Daten, wenn Sie unsere Plattform nutzen:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)

• Profildaten (z. B. Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Logo, Beschreibung)

• Inseratsdaten (Titel, Beschreibung, Bilder, Kategorien)

• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Kontaktanfragen)

• Zahlungs- und Abrechnungsdaten (bei kostenpflichtigen Leistungen)

• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, Referrer-URL)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung der Plattform

• Abwicklung von Verträgen zwischen Nutzern

• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

• Kommunikation zwischen Anbietern und Interessenten

• Missbrauchs- und Betrugsprävention

• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG – Vertragserfüllung

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG – gesetzliche Pflichten

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. b DSG – berechtigtes Interesse

• Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 DSG)

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• an andere Nutzer der Plattform (im Rahmen von Inseraten)

• an Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)

• an Hosting-Provider und technische Dienstleister

• wenn gesetzlich vorgeschrieben

7. Speicherung und Löschung

• Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.

• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

• Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen; damit werden auch ihre Daten gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Cookies und Tracking

• Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

• Analyse-Tools wie Google Analytics oder Matomo können eingesetzt werden, sofern Sie dem zugestimmt haben.

• Sie können Cookies in den Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

9. Rechte der Nutzer

Sie haben nach dem DSG und der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Firewalls).

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website veröffentlicht.